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Titel

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Reiseveranstaltungskoordinator

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Reiseveranstaltungskoordinator, der für die Planung, Organisation und Durchführung von Reisen und Veranstaltungen verantwortlich ist. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden, Lieferanten und internen Teams zusammen, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Sie sind für die gesamte Logistik verantwortlich, einschließlich Transport, Unterkunft, Aktivitäten und Budgetverwaltung. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Kommunikation mit Kunden, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen. Sie erstellen maßgeschneiderte Reisepläne, koordinieren Buchungen und stellen sicher, dass alle Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen. Darüber hinaus arbeiten Sie mit Hotels, Fluggesellschaften, Reiseleitern und anderen Dienstleistern zusammen, um die besten Angebote und Konditionen auszuhandeln. Ein weiterer wichtiger Aspekt dieser Position ist das Risikomanagement. Sie müssen potenzielle Probleme vorhersehen und Lösungen entwickeln, um sicherzustellen, dass alle Reisen und Veranstaltungen reibungslos verlaufen. Dazu gehört auch die Bearbeitung von Notfällen und unerwarteten Änderungen im Reiseplan. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, eine hohe Kundenorientierung und ein starkes Verhandlungsgeschick verfügen. Erfahrung in der Reise- oder Eventbranche ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse in Buchungssystemen und Reiseplanungstools. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen haben und gerne unvergessliche Erlebnisse für Kunden schaffen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Verantwortlichkeiten

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  • Planung und Organisation von Reisen und Veranstaltungen
  • Kommunikation mit Kunden zur Ermittlung ihrer Bedürfnisse
  • Koordination von Buchungen für Transport, Unterkunft und Aktivitäten
  • Verhandlung mit Dienstleistern für die besten Konditionen
  • Überwachung des Budgets und Kostenkontrolle
  • Lösung von Problemen und Notfällen während der Reise
  • Erstellung detaillierter Reisepläne und Dokumentationen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Reise- oder Eventbranche von Vorteil
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Kenntnisse in Buchungssystemen und Reiseplanungstools
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Probleme zu lösen
  • Verhandlungsgeschick mit Dienstleistern und Partnern
  • Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Reise- oder Eventbranche?
  • Wie gehen Sie mit unerwarteten Problemen während einer Reise um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Reiseplanung geben?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Kunden mit Ihrer Dienstleistung zufrieden sind?
  • Welche Buchungssysteme oder Planungstools haben Sie bereits genutzt?
  • Wie gehen Sie mit Budgetbeschränkungen bei der Reiseplanung um?
  • Haben Sie Erfahrung in der Verhandlung mit Dienstleistern?
  • Wie organisieren Sie mehrere Reisen oder Veranstaltungen gleichzeitig?